Tredoblet omsetningen, bruker mindre tid på bilag

Røsholt Maskin AS selger landbruksmaskiner fra anerkjente leverandører som traktorprodusenten Deutz-Fahr. Til tross for kraftig vekst bruker selskapet mindre tid på regnskap og innfordring enn for ti år siden.

Av

Redaksjonen

-

7/10/2022

- Vi arbeider i en moden bransje med profesjonelle kunder og tøff konkurranse. Alle utstyrsprodusentene er gode, derfor handler vår bransje mye om å kunne gi god service etter salget. Det er vi meget bevisste på, og det er kanskje en hovedårsak til at vi har hatt så sterk vekst, forteller Nils Jakob Røsholt.

Passert 50 mill.

Røsholt Maskin AS er en familiebedrift med tolv ansatte i Lågendalen i Vestfold.
For en stund tilbake passerte den årlige omsetningen 50 millioner kroner. Det er tre ganger så mye som for ti år siden.

- Selskapet ble formelt etablert i 2010, men er i praksis en videreføring av min far Nils Røsholts bedrift fra 1984. Vi har altså nærmere 40 års erfaring fra bransjen, og har kunder som har vært med oss i lang tid, forteller Nils Jakob.


Alltid tilgjengelig for bonden

Nils Jakob og kollegene er så ekstreme på kundeservice at bøndene kan bestille reservedeler og få bistand syv dager i uken, og delene kan hentes på gården samme dag de bestilles. Røsholt holder et stort delelager, selv om dette koster.

– Vi ønsker selvsagt at alle våre kunder skal være godt skodd før våronna – for den kommer, det er sikkert! Da er det er viktig å få bestilt service på traktor og redskap i god tid. Vi er pragmatiske og prøver å være en støttespiller for bonden som best vi kan. Om uhellet likevel er ute på verst tenkelige tidspunkt, gjør vi det vi kan for å holde nedetiden på et minimum. Vi leser mailer også i helgene, og leverer som sagt ut reservedeler alle dager i uken.

PowerOffice, Kravia, Merkur

God økonomistyring og likviditetsstyring er svært viktig når omsetningen er flere millioner kroner pr ansatt. Røsholt benytter kun skybaserte løsninger, i hovedsak PowerOffice GO med Kravia integrert. Dette håndteres av regnskapsbyrået Merkur Regnskap. 

- Det vi liker å bruke tid på er kundeservice, ikke føring av bilag! Nå har vi svært gode systemer som sparer oss for mye tid og arbeid. PowerOffice har et godt og enkelt brukergrensesnitt, og Kravia er bare et klikk unna. Jeg har vel tidligere kalt Kravias kundeservice for elegant, vi har fått til en god avtale tilpasset vår drift. Også Merkur Regnskap er vi meget godt fornøyd med, sier Nils Jakob Røsholt.


Oppfølging hos gode kunder

Røsholt Maskin har naturlig nok alt salg av store landbruksmaskiner på kreditt. Salgene handler gjerne om millioner av kroner pr ordre. 

Innimellom må noen kunder minnes på at forfallsdatoen er passert, slik er det hos de fleste selskaper som er såpass store.

- Vi har gode kunder, og også påminnelse om forfalt faktura gjøres til gode kunder. Påminnelse og innfordring er kundebehandling. Vi ønsker at når en påminnelse blir sent ut, så skal det være i en vennlig tone og enkelt for kunden å forholde seg til. Det opplever jeg at vi lykkes med nå med Kravia, PowerOffice GO og Merkur Regnskap på laget, avslutter Nils Jakob Røsholt.

FAKTA OM RØSHOLT MASKIN AS:

Siste nytt fra Kravia

Vil du vite mer?
Chat med oss, send oss en e-post eller ring.