Se till att betalningsuppföljningen är digital

Digital fakturering och inkasso underlättar inte bara arbetet, det ger även snabbare betalning från kunderna.

Bra likviditetshantering handlar om överblick, kontroll och att få in pengarna för varor och tjänster som redan har levererats.

Vi ser att digitalisering av fakturering och inkasso gör att kunderna betalar tidigare än de annars skulle ha gjort. Det beror dels på att det är lättare för kunden att betala, dels för att det är lättare att skicka påminnelser i rätt tid när allt är digitalt och kanske även automatiserat.

Tidstjuvarna stjäl likviditet

De två största tidsslöserierna är att skicka ut pappersfakturor och sena påminnelser.

Det finns fortfarande många företag som skickar pappersfakturor, trots att autogiro, EHF, betalning via VIPPS och kreditkort är något som "alla" gör. Betalning från pappersfakturor kommer vanligtvis tre till fem dagar senare än från elektroniska fakturor. Under loppet av ett år kommer detta att påverka likviditeten.

För senare påminnelser stjäl också tid. För det första är det många gäldenärer som helt enkelt har glömt att betala, som betalar så fort de blir påminda om vad som ska betalas. För det andra gör sena påminnelser att hela inkassoprocessen tar längre tid än den behöver.

Enkla grepp

Med dagens system är det enkelt att automatisera insamlingsprocedurer:

• Se till att så stor andel av kunderna som möjligt får elektroniska fakturor
• Använd system som Kravia så att påminnelser och andra insamlingar sker vid rätt tidpunkt
• Skapa så många automatiska rutiner som möjligt för att spara både tid och arbete
• Integrera redovisningssystem, fakturering och inkasso för bästa överblick och kontroll