Hoidetaan tämä kuntoon.
Perintäilmoituksen saaminen voi tuntua stressaavalta, mutta syytä huoleen ei ole. Tässä kerromme selkeästi, mitä ilmoitus tarkoittaa ja miten hoidat asian kuntoon.
Esimerkki siitä, miltä saatavasi näyttää Oma sivu -palvelussa
Varmista, että vaatimus on Kravialta
Kirjeissämme ja ilmoituksissamme on aina samat tunnisteet. Jos saamasi vaatimus on toiselta yritykseltä, ota yhteyttä suoraan siihen kirjeesi tietojen avulla.
Asia kuntoon kolmessa helpossa vaiheessa
- Vaihe 1
Etsi asianumerosi
Se on kirjeessä tai sähköpostissa, jonka sait Kravialta.
- Vaihe 2
Kirjaudu Omalle sivulle
Avaa saatavasi asianumerollasi ja katso maksutiedot.
- Vaihe 3
Maksa, lykkää tai tee huomautus
Maksa kaikki tai osa nyt, hae lisäaikaa, tai tee huomautus, sen mukaan mikä sopii tilanteeseesi.
Me olemme Kravia
Toimiluvan saanut perintäyhtiö, joka auttaa ihmisiä ratkaisemaan maksamattomat laskut: rauhallisesti, reilusti ja turvallisesti.
Lisensoitu ja valvottu perintätoiminta · Turvalliset maksut · GDPR-yhteensopiva
Yleisiä kysymyksiä
Jos kyse on jostakin, jonka ostit mutta jätit maksamatta ajallaan, on parasta maksaa mahdollisimman pian. Helpoin tapa on kirjautua Omalle sivulle ja käyttää siellä olevia maksutietoja. Voit myös kertoa meille, jos et voi maksaa juuri nyt, tai jos olet eri mieltä saatavasta.
Kirjaudu Omalle sivulle asianumerollasi löytääksesi maksutiedot. Voit maksaa osan tai koko summan. Jos maksat koko summan, asia suljetaan ja mahdollinen maksuhäiriömerkintä poistetaan.
Tiedämme, ettei maksaminen aina ole helppoa. Kirjaudu Omalle sivulle hakeaksesi lykkäystä tai maksusuunnitelmaa, autamme mielellämme.
Jos kiistät koko saatavan tai osan siitä, tai et ostanut tuotetta tai palvelua, ilmoita siitä Omalla sivulla mahdollisimman pian. Selitä, miksi olet eri mieltä ja oletko ollut yhteydessä myyjään. Keskeytämme perintäprosessin kuultuamme sinusta ja palaamme asiaan keskusteltuamme myyjän kanssa. Jos olet eri mieltä vain osasta saatavaa, maksa se osa, josta olet samaa mieltä.