Återkoppling

01.09.2025
Ladda ner dokumentBesök extern länk
Återkoppling

Hjälp oss att bli bättre

Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativ service till våra partners, kunder och deras kunder. Om du upptäcker något beteende som inte överensstämmer med våra värderingar, snälla låt oss veta! Din feedback är viktig för oss.

Håller du inte med om ett påstående eller tror att informationen är felaktig?

Om du har en tvist eller stöter på felaktig information ber vi dig att kontakta oss via våra webbportaler.

Är du misstänksam mot potentiellt bedrägeri?

Om du misstänker att någon av våra kunder är inblandade i bedrägliga aktiviteter, vänligen kontakta oss på compliance@kravia.ai. Vi tar gällande regler på allvar och vi tar avstånd från alla typer av bedrägerier.

Har du upplevt olämpligt beteende eller onormal aktivitet?

Om du har upplevt något olämpligt beteende eller onormal aktivitet, kontakta oss via e-post på feedback@kravia.ai, och vi kommer att undersöka om det har förekommit något problem eller avvikelse från vår standardprocess. Din tillfredsställelse är viktig för oss, och vi är fast beslutna att ta itu med alla problem du kan ha.

Hur vi hanterar feedback

Vi hanterar alla förfrågningar och svarar vanligtvis inom en vecka.