Få betalt husleie og felleskostnader, uten den månedlige oppfølgingen
Kravia håndterer fakturering, purring og rettslig inkasso i én flyt, på tvers av hvert leieforhold og hvert boligselskap du forvalter. Høyere løsningsgrad, langt mindre manuell oppfølging, og en tone beboerne ikke tar ille opp.
Start med det du faktisk forvalter.
Felleskostnader og husleie kreves inn på helt ulike måter. Gå til den delen som gjelder deg.
Forretningsførere og boligselskaper
- Månedlige felleskostnader i borettslag og sameier
- Legalpant i boenheten står bak kravet
- Høy løsningsgrad, og likviditeten sikret per boligselskap
Utleiere og utleieselskaper som ønsker bedre likvidtet
- Husleie på tvers av leieforhold, med forfall samme dag hver måned
- Ingen legalpant
- Korte restanser og leieforholdet intakt
I eiendom blir sene betalinger personlige.
Du skal forholde deg til disse beboerne og leietakerne i årevis, så det å følge dem opp kjennes annerledes enn å følge opp en enkeltstående faktura. Samtidig tapper noen få ubetalte boenheter likviditeten i et boligselskap i det stille, og påminnelser går ikke av seg selv på tvers av dusinvis av boligselskaper eller hundrevis av leieforhold. Resultatet: timer med ubehagelig oppfølging, ujevn innkreving og relasjoner du helst ikke vil belaste.
Det finnes en bedre måte å gjøre dette på.
Én flyt, fra faktura til betalt.
- 01
Fakturering
Send husleie- og felleskostnadsfakturaer slik beboerne dine vil ha dem: automatisk, gjentakende, avstemt. Drevet av oss, eller rett fra systemet du har i dag.
- 02
Påminnelse
Vennlige påminnelser i din egen tone går ut automatisk i det en betaling glipper. De fleste sakene trenger ikke å gå lenger.
- 03
Utenrettslig inkasso
For dem som gjør det, går vi inn tidlig og skånsomt, med forståelse og verktøy som betalingsutsettelse og nedbetalingsplan før noe eskalerer.
- 04
Rettslig inkasso
Der det er grunnlag for det, håndterer vi hele den rettslige inkassoen internt. Ingen overlevering og ingen leverandør nummer to, og alt oppdateres tilbake i systemet du allerede bruker.
Alt på ett sted, der du allerede forvalter porteføljen din.
Innkreving av felleskostnader for borettslag, sameier og forretningsførere
Restansene i hvert boligselskap, håndtert trygt og effektivt.
Du fakturerer felleskostnader hver måned, for hver boenhet, i hvert boligselskap du er forretningsfører for. Noen få ubetalte boenheter er nok til å presse likviditeten i ett av dem, og du er den som merker det først.
Kravia effektiviserer prosessen og henter inn det som ikke blir betalt gjennom utenrettslig inkasso og – der det er grunnlag for det – rettslig inkasso.
Ubetalte felleskostnader har legalpant i boenheten, og derfor løses disse sakene langt oftere enn vanlige fakturakrav.
Fakturering som gjentar seg selv
Månedlig fakturering for hver boenhet i hvert boligselskap, avstemt uten at noen taster inn noe på nytt.
Likviditet fulgt per boligselskap
Restansene holdes atskilt per boligselskap, så styret ser presist hvor pengene deres står – og kan ta det med i et styremøte uten å sette det sammen kvelden før.
Én oversikt på tvers av systemene
Kundene dine sitter på ulike regnskaps- og forvaltningssystemer. Du får likevel én samlet oversikt på tvers av alle.
Derfor blir felleskostnader betalt.
Gjelder Norge- Foran boliglånet
- Legalpantet har første prioritet, foran banken
- Inntil 2G per boenhet
- To ganger grunnbeløpet i folketrygden
- Ingen tinglysing
- Pantet oppstår automatisk, ingenting å registrere
- Tvangssalg er mulig
- Uten at boligselskapet først må ha dom
Både borettslag og sameier har legalpant i hver boenhet for ubetalte felleskostnader. Det juridiske fundamentet er grunnen til at innkreving av felleskostnader står strukturelt sterkt. Kravia jobber innenfor det, slik at boligselskapet beholder likviditeten og beboeren får en ryddig og tydelig vei til å betale.
Innkreving av ubetalt husleie for utleiere og utleieselskaper
Husleie har ingen legalpant i ryggen. Farten er sikkerheten du lager selv.
Ubetalt husleie har ingen legalpant i ryggen. Ingenting er sikret i boligen, og ingen mekanisme henter inn pengene for deg i det stille. En leietaker som ikke betalte i mars, bor der fortsatt i april – og restansen er bare blitt større.
Da avgjør tidspunktet utfallet, og de fleste utleiere taper tid av helt vanlige grunner. Faktureringen er manuell, så den glipper. Påminnelsene venter på at noen husker det. Den første samtalen er ubehagelig, så den venter en uke, og så en uke til.
Å være tidlig ute er det som gjør at du kan være skånsom. En liten gjeld kan løses uten press. Venter du, står du igjen med fasthet som eneste virkemiddel.
- På forfallsdato
Husleien faktureres til rett tid
Faste husleiefakturaer sendes slik hver leietaker vil ha dem, og avstemmes mot innbetalingen automatisk. Drevet av Billecta-fakturering, eller fra systemet du bruker i dag.
- Dag 1
Påminnelse dag 1, ikke uke 3
Den første påminnelsen går automatisk i det forfallsdatoen passeres. De fleste leietakere betaler der, og saken når deg ikke.
- I løpet av dager
Utenrettslig inkasso mens beløpet er lite
Vi går inn tidlig med betalingsutsettelse og nedbetalingsplan, innenfor god inkassoskikk. En leietaker som kan gjøre opp over to terminer, gjør det gjerne.
- Hele veien
Én oversikt over alle leieforhold
Ti boenheter eller tusen – du ser hvem som skylder hva, og hvor hver sak står, uten å holde et regneark på det.
Fire leieforhold eller fire hundre
Det er ingen minsteportefølje og ingen lisens per boenhet, så en utleier med fire leiligheter kjører samme prosess som et selskap med flere hundre. Kravia tar oppfølgingen uansett.
Derfor velger forretningsførere og utleiere Kravia
Alt dette gjør du allerede. Manuelt.
Ingenting under er nytt arbeid. Det er den samme måneden du kjører i dag, satt opp som en prosess i stedet for en rekke ting noen må huske.
En ny leverandør tar over saken. Du svarer på styrets spørsmål om en prosess du ikke lenger ser.
Én avtale, hele veien. Påminnelse, utenrettslig og rettslig inkasso ligger hos oss, og saken er fortsatt synlig i ditt eget system.
Felleskostnader ligger hos én leverandør og husleie hos en annen – eller husleien blir liggende, fordi en avtale nummer to ikke er verdt å sette opp for den.
Begge kjører på samme sted. Felleskostnader lener seg på legalpantet, husleie lener seg på farten, og du håndterer ikke forskjellen.
Du tar pengesamtalen selv, med noen du fortsatt har et forhold til om fem år – så den blir tatt sent, eller ikke i det hele tatt.
En tredjepart håndterer den innenfor god inkassoskikk, med betalingsutsettelse og nedbetalingsplan på bordet før noe eskalerer. En beboer forblir en beboer.
Legalpantet bak ubetalte felleskostnader gjelder i Norge.
Forvaltere og utleiere bruker allerede Kravia.
Kravia har vært en stabil og god partner for oss. De har vist seg å være tilpasningsdyktige for vårt segment, og sammen har vi etablert gode rutiner som ivaretar våre kunders interesser på en god måte.
Vårt kontor har benyttet Kravia i flere år nå, og er svært fornøyd med samarbeidet. Som et rent Tripletex-kontor er vi spesielt fornøyd med den sømløse integrasjonen mot Kravia sine systemer.
Kravias løsninger er perfekt tilrettelagt for regnskapsrådgivere. De er totalintegrert i ERP-systemet og gjør det enkelt for betaler å gjøre opp.
Å slippe å bruke tid på påminnelser og inkasso er en lettelse – både for meg og kundene. Kravia håndterer det på en profesjonell måte. Det blir en vinn-vinn-situasjon!
Integrasjonen med Kravia bidrar til at boligselskapene vi forvalter oppnår en høy løsningsgrad på innkreving av felleskostnader. Dette styrker likviditeten til våre kunder og bidrar til økt forutsigbarhet for beboernes privatøkonomi.
Vi er svært fornøyde med Kravia – god kommunikasjon, raske og løsningsorienterte svar, og tydelige tilbakemeldinger. Portalen er oversiktlig og enkel å bruke, og integrasjonen mot Tripletex sparer oss mye tid. Gjennom partnerprogrammet føler vi oss lyttet til og verdsatt som kunde.
Vi anbefaler Kravia til alle våre kunder, fordi det er enkelt for både oss og dem. En inkassoløsning som er fullintegrert med regnskapssystemet er absolutt en fordel og kundene setter stor pris på å kunne gjøre alt på samme sted som de sender fakturaen. Prosessene med automatisk overføring og bokføring av oppgjør hjelper oss også å spare tid i en travel hverdag. Når gjengen i Kravia i tillegg er de hyggeligste i bransjen, blir valget av innfordringspartner veldig lett!
Hvordan det ser ut i tall.
Allerede koblet til systemene du bruker.
Kravia kobler seg til regnskapssystemene dine og til eiendoms- og forvaltningssystemer. Har du kunder på flere ulike systemer, får du likevel én samlet oversikt på tvers av alle.
Kostnadsfritt å komme i gang. Ingen risiko å prøve.
Å komme i gang med Kravia er kostnadsfritt. Vi får betalt gjennom gebyrene og rentene som legges på underveis i inkassoprosessen. Kostnader oppstår bare på den lille andelen saker som går til rettslig inkasso eller langtidsovervåking, og først et godt stykke etter forfall. Du beholder mer av det du har krav på, og beboerne dine får en rimelig og tydelig vei til å betale.
- 01Kostnadsfritt
Kostnadsfritt å komme i gang
Ingen etableringskostnad og ingen abonnement.
- 02
Betalt gjennom prosessen
Gebyrene og rentene som legges på underveis i inkassoen dekker arbeidet.
- 03Kostnad
Kostnader bare hvis saken eskalerer
På den lille andelen saker som går til rettslig inkasso eller langtidsovervåking.
Spørsmål vi får.
Vi fakturerer og sender påminnelser automatisk, og henter inn det ubetalte gjennom utenrettslig inkasso og – der det er grunnlag for det – rettslig inkasso. Ubetalte felleskostnader har legalpant i boenheten, og derfor er løsningsgraden på disse sakene høy.
Begge går. Vi kan inngå avtale med forretningsføreren for en hel portefølje av boligselskaper, eller direkte med styret i ett enkelt boligselskap.
I begge tilfeller holdes saker og tall atskilt per boligselskap, så et styre alltid ser sin egen situasjon og ikke en sum for porteføljen.
Den første påminnelsen går automatisk så snart forfallsdatoen er passert. Er husleien fortsatt ubetalt etter det, starter utenrettslig inkasso i løpet av dager – ikke etter måneder med restanse.
På husleie er tidspunktet mesteparten av utfallet. Én måned som skyldes er en samtale. Fire måneder er et beløp mange leietakere ikke kan gjøre opp i det hele tatt.
Det er det normale. Vi tar pengesamtalen som tredjepart, innenfor god inkassoskikk, med betalingsutsettelse og nedbetalingsplan på bordet før noe eskalerer.
De fleste sakene løses uten at leieforholdet blir berørt. Å være tidlig ute er det som gjør det mulig: en liten gjeld kan løses uten press, en stor kan sjelden det.
Ja. Det er ingen etableringskostnad og ingen abonnement, så en håndfull leieforhold koster det samme å komme i gang med som noen hundre. Faktureringen og påminnelsene går på samme måte i begge tilfeller.
Ingenting å komme i gang med. Vi får betalt gjennom gebyrene og rentene som legges på underveis i inkassoprosessen. Kostnader oppstår bare på den lille andelen saker som går til rettslig inkasso eller langtidsovervåking, og først et godt stykke etter forfall.
Det er selve poenget med måten vi jobber på. Vi krever inn skånsomt og fullt ut innenfor god inkassoskikk: tydelig kommunikasjon, betalingsutsettelse og nedbetalingsplan før noe eskalerer. Beboere og leietakere behandles som mennesker, ikke som saksnummer.
De kan protestere på kravet eller be om en nedbetalingsplan direkte på Min side. Vi setter saken på pause og jobber mot en løsning som er rimelig for alle involverte.
Der det er grunnlag for det, håndterer vi rettslig inkasso internt, innenfor god inkassoskikk, og alt oppdateres tilbake i systemet du allerede bruker. Det nøyaktige omfanget avtales med deg før noe eskalerer.
Vi kobler oss til regnskapsverktøyene du allerede bruker, og til eiendoms- og forvaltningssystemer. Kjører du flere systemer for ulike kunder, får du én samlet oversikt på tvers av alle.
Se hva roligere innkreving gjør for porteføljen din.
Book en gjennomgang på 20 minutter, og vi viser deg presist hvordan Kravia håndterer husleie og felleskostnader på tvers av eiendommene og boligselskapene du forvalter.
Vil du helst hoppe over samtalen? Du kan bli kunde direkte.