.svg)
Als het verzenden van nog een e-mail niet helpt
We nemen het over als de klant niet reageert. Nette, automatische incasso waarmee je zowel het overzicht als de klantrelatie behoudt.
.svg)
.png){kind=logo}
.svg)
.png)
-p-500.png)
-p-500.png)
Wat je krijgt:
Heb je grote volumes of specifieke behoeften? We hebben jou. Je klanten krijgen facturen zoals ze dat willen, en alles wordt automatisch bijgewerkt wanneer er betalingen binnenkomen. Geen stress, geweldige prijs.
Is je klant vergeten te betalen? We nemen contact met u op — via sms, e-mail of telefoon. Volledig geautomatiseerd of facturen die door u zelf zijn geselecteerd — uw beslissing.
Soms hebben betalingen tijd nodig. We volgen de Kravia-manier — en het is helemaal gratis voor jou.
Als het verzamelen extra uitdagend wordt, hebben we de tools om ermee om te gaan. Dit is het meest veeleisende onderdeel — zowel professioneel als persoonlijk. We nemen het werk en het risico op ons, tegen een kleine vergoeding op basis van succes — alleen als we daarin slagen.
Kravia maakt verbinding met de systemen die je al gebruikt. Dat betekent minder klikken en meer flow in je dag.
Doe zoals meer dan 60.000 andere bedrijven
Je krijgt een beter overzicht, inzicht en controle - en je klanten worden betaald.
Zo wordt incasso bij Kravia ervaren.
We zijn erg tevreden over Kravia — goede communicatie, snelle en oplossingsgerichte antwoorden en duidelijke feedback. Het portaal is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, en de integratie met Tripletex bespaart ons veel tijd. Door het partnerprogramma voelen we ons als klant gehoord en gewaardeerd.
Kravia is voor ons een stabiele en betrouwbare partner geweest. Ze hebben bewezen zich aan te passen aan ons specifieke marktsegment en samen hebben we uitstekende routines ontwikkeld die effectief de belangen van onze klanten dienen.
.png)
Ons kantoor maakt al enkele jaren gebruik van Kravia en we zijn erg blij met de samenwerking. Als bedrijf dat uitsluitend Tripletex gebruikt, zijn we vooral tevreden over de naadloze integratie met de systemen van Kravia.
De oplossingen van Kravia zijn perfect op maat gemaakt voor accountants. Ze zijn volledig geïntegreerd met het ERP-systeem, waardoor de betaler eenvoudig zijn account kan betalen.
We raden Kravia aan al onze klanten omdat het gemakkelijk is voor ons en voor hen. Een incasso-oplossing die volledig geïntegreerd is met het boekhoudsysteem is zeker een voordeel, en onze klanten waarderen het enorm dat ze alles kunnen doen op dezelfde plek waar ze hun facturen naartoe sturen. De processen met automatische overboeking en boekhouding van betalingen helpen ons ook om tijd te besparen op een drukke dag. Als het team van Kravia ook nog eens het aardigste in de branche is, wordt het kiezen van een incassopartner heel eenvoudig!
.jpg)
Het is een verademing om tijd kwijt te raken die besteed wordt aan herinneringen en incasso, zowel voor mij als voor de klanten. Kravia behandelt het op een professionele manier. Het is een win-win!
%20(3).webp)
De integratie met Kravia helpt de woningcorporaties die we beheren om een hoog oplossingspercentage te bereiken voor de incasso van gemeenschappelijke uitgaven. Dit versterkt de liquiditeit van onze klanten en draagt bij aan een grotere voorspelbaarheid van de persoonlijke financiën van bewoners.
.png)
Nieuws
.webp)
VRAAG EN ANTWOORD
Het is gratis om een factuur te sturen naar incasso's met Kravia. We worden betaald via vergoedingen en rente die tijdens het proces aan de factuur wordt toegevoegd. Bij gerechtelijke incasso en bewaking kunnen kosten ontstaan, maar dit is slechts van toepassing op een klein percentage van de gevallen en gebeurt ten minste 3 maanden na de vervaldatum.
Ja, je hebt volledige controle. Je kunt een dossier op elk gewenst moment onderbreken of stoppen — in je boekhoudsysteem of in het Kravia-portaal. Flexibiliteit maakt deel uit van onze oplossing. Als een zaak te laat in het proces wordt ingetrokken, kunnen er kosten aan verbonden zijn.
Als je een brief/claim hebt ontvangen, raden we je aan contact met ons op te nemen via „Mijn pagina”. Daar kun je ook de claim betwisten of een betalingsplan aanvragen. Als u de schuldeiser bent (u bent eigenaar van de vordering), raden we u aan om in te loggen op het Kravia-portaal voor snellere hulp. Je kunt ook onze klantenservice bellen of mailen.
Een dossier wordt „gemonitord” wanneer de factuur ondanks verschillende herinneringen en acties niet is betaald. Meestal gebeurt dit ongeveer 3 maanden na de vervaldatum. Kravia zal dan periodiek de financiën van de klant controleren en proberen te incasseren. De duur kan sterk variëren.